WİNDOS medi player 11 sorunu

arkadaşlar windows mediplayer 11 i kurdum benim pc ye ve kapattığımda kapanmıyor.Neden kapanmıyor olabilir sizce.
pc p4 3.02 . 256 mb ekran kartı 1 gb ram
bi de şöle bi şey oluyor.Avg antivirüs programı kurulu olduğunda sorun çıkarmıyor.kaldırınca sorun yine başlıyor.Acaba xp ile uyumsuzlukmu var ne dersiniz.